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奋斗吧!系统工程师-第41章

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「不。」
工兵面无表情地摇头,用冷静的口吻表示:
「这不是开玩笑,我也没有被室见威胁。我是用自己的意愿拜托你。请你接下这个项目——请接管Riddle Trill的运用工作。」
「怎么会……」
梢的上半身左右摇晃,像是喝醉般地不稳,扶住旁边的椅子。全身没了力气像是断线的人偶般,左肩无力地垂下,发出绝望的呻吟声。
此时响起一阵尖锐的笑声:
「哈……哈哈哈!什么嘛,樱坂你还是明理的嘛。都是因为你策划奇怪的计划,害我白白担心了。你果然是SE部门的一员,啊……吓死我了。不要做这种事情吓我嘛。」
是室见。
她优越地俯视梢,勾起嘴角,露出残暴的笑容:
「这下子你理解了吧,你的意见终究只能让自己人认可,没办法说服其他人啊……那么就回去工作吧。剩下的事情就交给上司们去决定吧,因为在场者的意见已经整合好了。」
「……」
「樱坂,走啰!你手上有几个今天截止的工作吧,没空在这里闲混了。」
室见斩钉截铁地说完站起身,抱着笔记本电脑打算离开会议室。
「请等一下。」
工兵叫住室见。她讶异地回过头,挑起柳眉:
「干什么?」
「我的话还没有说完,很抱歉,可以再给我一些时间吗?」
工兵的要求让室见的眉头皱了起来:
「啊?你还有什么话要说啊?不好意思,我可是丢下中午以前必须完成的工作来这里的,没有时间听你慢慢说。」
「我知道,很快就会结束,所以请你再听我说一些话。」
室见一副很不满的样子,但或许是不想浪费时间争论,于是就干脆地回到座位上,棕色的双眸瞪着工兵说道:
「然后呢?还有什么话想说?Riddle Trill的运用交由OS部门承接,那样不就好了吗?」
「是的,基本方针是那样没有问题。但是因为事态紧急,所以OS部门接下之后,SE部门应该也需要多少做些让步。」
「……让步?」
工兵应声说「是的」之后看向梢。确定她有在听自己和室见的对话之后,一本正经的表情继续说下去:
「为了处理当查阅交接数据后却还是无法解决的问题,SE部门要为OS部门特别设立向上报告的窗口。也就是说——将室见编入运用体制当中。」
短暂的沉默之后。
室见下巴都要掉下来了:
「什……什么啊——?」
惨叫响彻整个会议室。她难掩讶异地瞪圆双眼,顶开椅子猛然站起,然后揪起工兵的衣领将他压到墙上:
「你……这是怎么一回事?把我编入运用体制根本就不算是交接啊?跟现在一样啊?」
「很明显的跟现在不一样啊。直接受理问题的人从室见变成OS部门,问题按照程序先由OS部门过滤,不能解决的问题再呈报给室见。光是这样就可以减轻不少负担吧?」
「你……你不明白这些家伙的作法!设计出这种方案的话,他们一定不会认真过滤就直接全部向上报告!」
「……你们会这么做吗?梢。」
工兵瞥了梢一眼。
沉默的梢表情还是难掩打击,但过了一阵子后就振作起精神:
「我们才不会做出那种事情。我们会依照SE部门提出的资料,对承接下的问题尽可能加以处理。如果建构小组留有处理窗口的话,就算流程多少不完备,我们也能边确认边执行。」
「她这么说了喔,室见。」
工兵用柔和的口气告诉室见后,她不发一语地咬紧牙关撇开眼神。露出好像有话想说却又不知道该怎么表达的样子。
工兵加强语气:
「这不像是零或一,不交接或交接的二择一,只要定一个建构和运用并行的期限,实施期间内加强、修改和取舍必要资料就好。并行期间——三个月应该很充裕吧?期间内完全没有发生过的问题或咨询就可以降低优先程度,暂缓制作其应对的措施。这样运用小组也可以正确评估风险,SE部门也不需要制作不必要的数据」
「……」
「新进员工不是有试用期吗?用来测试员工的工作能力。和那个一样啊……不然也可以说是审视期。」
「审……审视期?」
「访问贩卖(注:业者直接登门拜访销售商品的一种销售手法)不是都有购入后几天之内可以退货的规定吗?有了这个规定,就算有点可疑的商品也可以安心购买。虽然运用不是眼睛可以看得到的商品,三个月之后也有可能发生预料之外的故障。但是想法本身是可以应用的。」
工兵想起深夜的电视购物频道。
说明价钱和付费方式之后,附带八天以内可以退货的条件。虽然电视购物跟访问贩卖不同,实际上不需要设置这种试用期,但是藉由设置试用期减低消费者的风险这个想法是相同的。
「你觉得如何?」
工兵挺起胸膛看着两人。
室见不自在地扭动身体,棕色的双眸游移不定。她的眼神像是想逃离工兵注视般四处游移。
过了一阵子后,下定决心咬紧下唇:
「……确实,使用这个方法的话SE部门的工作马上就可以减少,也可以针对完全交接建立精确的建构计划。虽然也要根据向上报告的次数而定,但是对我们部门而言是个相当有利的提议,不过——」
室见板起脸孔瞪着梢:
「就算我们部门同意了,OS部门应该不能接受吧。每次都一样,就算上月定了大方针,一提到细节就会开始挑毛病没错吧?说些:并行期间只有三个月太短了,干脆设成一年吧之类的。承办窗口应该由SE部门担任,而不是OS部门之类的。你打算这么说吧?」
面对室见的询问,梢只是愣了一下:
「没有啊。」
「你看吧。这群家伙就像这样光会找麻烦,也不会提出替代方案只知道抱怨……咦?」
梢一脸不可思议地歪着头。室见明显地露出狼狈的模样:
「不想抱怨吗?」
「没有啊?」
「不……不过你应该有话想说吧?不知道三个月是否就可以解决问题,或是问题询问的数量无法评估之类的?这么轻易接受,你难道不会觉得哪里不妙吗?」
梢用食指压着下巴低喃着,考虑一阵子后,害羞地微笑说道:
「因为这是樱坂想出的提案,应该不会对我不利啊——」
然后小小地惊呼了一声,双手遮住自己的脸庞,饱满的脸颊染上玫瑰色。
室见目瞪口呆地看着这一幕,过一阵子才用僵硬的动作重新面向工兵。瞪大的眼睛中带着恐惧的神情,揣住工兵的衣领将他拉近,小声地在工兵耳边说道:
「喂……那是怎么一回事?你对那个石头做了什么?你对她下药进行调教吗?」
「请不要说这种招人误会的话!我什么都没做啊……大概吧。」
不,从车站月台掉下铁轨的时候是帮了她没错啦。
但是以梢的个性——对于工作的执着来看,私下的人情应该不会在工作场合偿还才是。但是这么干脆就接受确实是出乎自己意料。不过顺利进行真是太好了。
「……那么就先以这个方针进行吧。室见也没有意见吧?」
「……」
室见一脸不甘愿的样子点头。工兵的心情就像是一觉睡醒后,发现打了十年的战争已经结束了的士兵一样。
「梢也是吗?」
工兵转移视线发现梢还遮着自己脸颊。她听到工兵的呼唤便眨着眼睛抬起头:
「啊,是的……没问题。只是开始运用之前,可以让我再次确认已经完成的数据吗?毕竟和上一次的会议已经隔了一段时间,我也想将这个情况告知其他OS部门的同事。」
「好啊,只是小事而已。」
室见别开视线地都囔着。
工兵叹了一口气。太好了,这样就总算可以进行下去了:
「那由我来调整时间。梢,可以请你整合OS部门参加成员的情报吗?室见——」
当工兵正想要问,是否可以依照工作排程器上的数据调整时……
尖锐的铃声响起,室见惊讶地拿出手机,看了手机屏幕一眼、眯起单眼按下通话键:
「我是骏河系统公司的室见……是……是……咦?我没有接到通知……是……咦?」
纤细的手指握紧手机,大大的眼睛不知所措地张望。室见僵着脸斜眼瞪着手机:
「……我知道了,马上进行调查是是,非常抱歉……厘清状况之后马上回电……
是,非常抱歉。」
用几乎要捏碎手机的气势按下结束键。室见充血的眼睛盯着梢:
「你们在做什么啊?尽是向上报告就算了,连检测问题都办不到吗?之前不就建立好监控系统和警报通知的流程吗?」
室见气势汹汹地怒吼。
梢似乎被气势震慑,上身往后倾:
「你……你怎么平白无故这么说?我们做了什么吗?」
室见咬紧牙关拿出手机,歪着嘴愤恨地低喃:
「GLOBE ONLINE的负责人打来的。他说Riddle Trill的数个世界发生故障,用户不断打电话到公司抱怨。你们应该有在监控整体的基础设施吧?为什么没有通知我们呢?」
「……咦?」
梢的脸色瞬间变得苍白,打开笔记本电脑,慌张地开启监控控制面板,视线迅速地扫瞄画面,皱起眉头:
「……没事啊。」
「什么?」
「状态全部正常,ping、snmp(注:简单网络管理协议)监控也显示全部机器正常。LOG监控也没有显示任何的异常讯息。」
「你……你说什么?使用者完全不能登入啊!你竟然说完全正常?你在开玩笑吗?」
「我才没有……」
梢显出焦躁的神情,切换画面重新确认系统状态。
室见看了梢一眼,叫住工兵:
「樱坂,你有在玩Riddle Trill吧?可以确认一下现在游戏的状态吗?」
「咦?可以啊……」
「现在马上登入。」
工兵依照室见强势的命令拿出手机,从选单中选择Riddle Trill启动标题画面。
按下登入键连结游戏服务器,在营运商的注意事项页面按下OK键之后等待游戏数据的传送,接着是区域地图——
……没有出现。
工兵皱起眉头,先取消联机再次连上网站,过一阵子后再试着登入。拉长放置时间再试一次、二次、三次——
「不行……」
工兵沉重地回答。室见吊起眼睛生气地说道:
「他说不行。」
「不能登入,我试了三次,但完全无法显示游戏画面。」
梢屏息不禁低喃「怎么可能……」盯着屏幕。咬紧下唇一个一个地确认机器状态。
室见啧了一声,抢走工兵手上的手机确认错误画面。
「不过为什么会在这个时间会有这么多客诉电话?现在是平日中午啊,大家是都不用上班上课吗?」
一样百思不得其解的工兵突然想起一件事。等等,今天是几号?五月二十日——星期三。
……啊!
「怎么了?樱坂。」
「室……室见……今天是Riddle Trill的活动日啊!」
「活动?」
「魔法月夜——」
梢用虚弱的声音回答,可爱的圆脸变得苍白,她的嘴唇像是在冰天雪地中颤抖:
「运用情报的ML(注:邮件列表)有收到通知。一个月一次的区域解放日,用户会集中登入所以需要特别注意。」
「……!」
室见难掩震惊,握紧拳头发出呻吟:
「竟然……已经被客户指责系统建构速度太慢了,如果连使用者参加的活动都毁掉的话,他们一定会和我们公司中止契约。而且连发生问题都不知道……太不象样了。」
她推开工兵回到座位上,打开笔记本电脑气势汹汹地敲打键盘。
「侄乃滨!」
呼喊名字的同时将桌上的数据丢向梢的手边。只抬起头一瞬间就用锐利的视线盯着梢:
「来帮忙,你筛选问题,我来处理。」
「我……我吗……?」
「除�
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