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第N种危机-第3章

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康臣一向自诩是具有领导策略的职业经理人,做任何事情都要至少看到三步棋以外,公司每年的市场计划,他都把它想象成一盘国际象棋的棋局,自己在上面飘逸地落子、绝杀、胜出。康臣就是这么一位有范儿的腕儿。
薛翱,旷野市场策划公司及另类酒吧的老板
一个卡萨布兰卡式的花花公子,玩丢了老婆,却还知道珍惜自己亲手打造的“十年名牌企业”声誉,玩世不恭的外表下隐藏着一颗敬业的心。他是敌是友?是忠是奸?在公司利益和个人情谊面前,他会做一个商人的本色选择吗?
“我跟你又没交情,取哪门子义呀!我就是不踏实,万一出了啥问题,你学田横慷慨赴死了,我们的名声也好听不了。我十二年如一日,励精图治,好不容易创下‘旷野’这老字号,不死命维护行吗!”
索朗泽让,MSG公司西藏渠道经理
他是一个阳光且仗义的藏族海归,像高原上矫健的雄鹰,在危机时刻,不离不弃地和柴扉等人艰苦地战斗在了一起。
“藏族舞蹈?我不会。那是你们电影看多了,都是专业的藏族演员演的,当然个个会唱会跳。我在英国念书的时候,光看电影还以为你们汉人个个都会‘功夫’呢!”
插画:“汪汪”的风度
凡美国公司都流行这个“汪汪”,它的英文原文是“Oneonone” ,即“1对1”谈话的意思。
既然是“1对1”会谈,内容当然不会轻松,既然敏感,既然容易引起争执,那么就算关起门来“1对1”,也难免会引发口水大战。
进入战争状态的两个人,不论工作属性关系如何,都会在那个争执的时刻显露出“狗”的内涵,不是你咬死我,就是我咬死你,务求下嘴快、准、狠。
就算是直接上下级,也是“大狗”先咬“小狗”的要害,貌似将其制服,然后“小狗”在“大狗”得意地转身的时候,一口咬住它的屁股!反正就是对咬呗,大不了就是一地鲜血,两嘴狗毛。
出会议室门之前,两只狗还要象征性地互相舔一下狗爪,再互道一声“咱们这是对事不对人啊,不要影响工作情绪”,然后站起来恢复人形,出门。
久而久之,形象地兼容了音译和意译的“汪汪”,逐渐被大家用来替代那个圈外人不知所云的 “Oneonone”。

引子:鱼戏莲叶间法则
引子:
鱼戏莲叶间法则 
鱼以为,没有水才是灾难,玩残了今年的莲叶,明年又是一大片
鱼鹰以为,踩倒了莲叶掉进水里事小,抓不到鱼才是最没有成就的一天
莲却以为,鱼和鱼鹰的侵犯虽然需要担心,但就算是冬天,也不能终结它对来年复生的向往
危机,并不可怕,没有希望,才是最可怕的
对手高明也不可怕;可怕的是对手在进步
谨以此书,献给身边的情景功利主义者们,感谢他们在某时某刻某情某景下,
用敏锐的智慧和善意的谎言,提升了田田莲叶们的全体快乐值。
第N种危机 第1节
这是一个品牌当道的时代,有了品牌的企业和人,才有了不可被复制的价值和灵魂。
超级大品牌是为有钱人而生的,设计感强的次名牌是为有品位的人而生的。有人只能做有钱人,没有了钱就淹没在茫茫的人海里;而有的人,无论有钱与否,都拥有属于自己的那种独特感觉,隔着老远,就能让人感受到他们存在的气息。
柴扉就是这么一个气场强烈的时代女性,浑身设计感极强的次名牌服饰,透着为人处世的清醒和麻利劲儿,轻盈的卷发在耳畔修成错落有致的时尚造型,头上罩着电话耳机,纤细小巧的指尖轻快地在笔记本电脑的键盘上来回跳跃,同时操作着四个以上的窗口。
她一会儿在PPT模版里加一个Animation第动画效果节,一会儿又点开Excel表格键入几个数据,还时不时地扫一眼新邮件的提示,有老板和关键人物的邮件马上跳过去阅读、回复,一刻也不耽误!间或MSN还闪上两下,挂在网上的朋友时不时开个小窗口骚扰一阵,有爆炸新闻或体己的话,也是要应付一下子的。
这样的忙碌状态,柴扉一直保持到快下班,正用眼睛审查着电脑里播放的公司多媒体市场宣传短片,突然意识到今天周四,是她和同事兼网球搭子路雪伦每周固定一起打网球的日子,中国大饭店网球馆晚八点的场子,下班先吃饭再打球,风雨无阻,两人已经坚持一年了。
现在说话就六点了,老板贺劲宇马上要找她谈话,而她还没来得及跟路雪伦打招呼,这罪过大了,不由吓得啊呀一声,连忙点开一个MSN窗口,咔咔地敲着“罪过啊,罪过”。
柴扉:罪过啊,罪过。
路雪伦:你,还是我?
柴扉:非你,非我,老贺罪过!
路雪伦:你老板罪过,关我啥事?
柴扉:他要害你今晚没有网球搭子——
路雪伦:他?今晚要“潜”第潜规则节你?算他狠!
柴扉:要是这样,我会向他推荐你。我不能一人占两坑,看你流离失所。
路雪伦:去死,不提我大龄剩女的事儿你会变丑?他找你干吗?
柴扉:目前局势还不明朗,就说六点有要紧事跟我谈谈。
路雪伦:要下班就找人谈话,这不是MSG的风格啊,港资公司才这么干呢!你严辞拒绝没有,就半推半就了?
柴扉:我跟HR的老大们不熟,还不太敢严词拒绝自己老板!也不知道他有啥要紧事,肯定不能跟你吃饭了,我尽量八点赶过去。
路雪伦:你啥意思,放我鸽子?这都六点了,我自己吃饭容易,你要不来,让我上哪儿找网球搭子去?不然我直接回家算了。
柴扉:别啊,浪费我网球场租么,都这会儿了,人家也不给退,会员价还180呢!
路雪伦:那你的意思,我到网球馆门口把场地高价转让出去?反正等场子的人多着呢!
柴扉:罪过,我哪能让MSG的首席大青衣干黄牛党的活!你先去呗,反正八点才开打,兴许老贺就几句要紧话,半个小时就谈完呢?坐地铁过去不就十来分钟的事么!没准我能赶来呢,要是晚了你也别生气。
路雪伦:你要是不来,让我一人戳那儿给人当球靶子?
柴扉:你就不会现场钓一个候场子的金龟陪你练会儿?以你的姿色,勾勾手谁还不来!顺带还解决今后的归属问题呢。
路雪伦:去死,你当我“天上人间”头牌呢!
柴扉:罪过罪过,《如何嫁给千万富翁三十六计》里有这招,办个最贵的俱乐部会员卡,守着场地钓金龟!
路雪伦:小学没毕业吧?那招叫“守株待兔”好不好?!就你这水平,还敢在市场部混,还敢专门负责和媒体打交道?
柴扉:我错了,拿假文凭欺骗了组织。你就先去捡兔子好不好?再说人家网球馆还有陪练服务呢。老贺叫我了,“汪汪”完就飞奔找你去,亲!

第N种危机 第2节
双眼双手双眼算是物尽其用了,柴扉也不允许自己的耳朵闲着,当然主要是MSG公司不想让她的耳朵闲着,都是花钱雇来的,合同上可没写着四肢五官可以不算员工的一部分。
“忙”就一个字,说起来单薄,做起来肤浅,每天须说上不止一次,才能达到引人注目的效果。
在急功近利的二十一世纪,大家都忙啊忙,仿佛不忙就跟不上趟,必得三言两语挂断谁的电话,或者火急火燎地撞谁一个满怀,再不然叮咣五四地吵它个天翻地覆,语速和分贝定要赛过磁悬浮,才能显示出与时俱进、热火朝天的忙碌劲儿。
每天,柴扉都这样手脚不停、眼耳嘴配合地忙碌工作着,现在嘴和耳朵都闲下来了,她就忍不住开始满怀愧疚地检讨自己,简直太对不起MSG那丰厚的薪水了!
这年头,三张出头的女人有份丰厚的薪水容易么,满街都是在单位竞争上岗、在家里竞争上床的怨妇,自己却可以用着最先进的高科技办公设施、坐在京城一流的高档写字楼里优雅地工作,还有啥不满足的呢?
更何况,打工的最佳境界,无非就是在一个垄断行业的垄断企业,从事一份具有绝对话语权的工作。
好吧,通信算垄断行业,MSG算垄断行业里的垄断企业,品牌推广部成天跟传媒打交道,不是制造新闻赚眼球,就是遮盖负面新闻粉饰太平,算是MSG公司里最有话语权的部门。
作为全球五百强中强的MSG公司品牌推广经理,最佳从业境界的三大要素,柴扉都占全了,混上这样的好差事,忙点算个啥!
思绪刚有点发散,电话就进来了,嘴和耳朵马上就有活干了,柴扉心里顿感安慰,扫了一眼话机上的来电号码显示,应该是《众信传媒》的总机,不知又是哪位记者来骚扰了。
最近关于公司产品的“绯闻”的确不少,品牌推广部这几周没干别的,光顾着遮盖负面消息了。
柴扉让电话响了两声,以显示自己很忙,然后腾出一只手,按下电话机上第一个闪亮的键钮,两眼并没有离开电脑屏幕,双手随后也恢复了在键盘上的忙碌状态。
“Hello,Mandy’s speaking。”柴扉娴熟地用英文自报了家门。
“柴经理啊,我《众信》小武,今天忙吧?”对方是《众信传媒》一个较熟的资深记者。
“武大腕你好啊,好久不见!我们三百六十五天如一日的忙,你知道的嘛!怎么今天想起关心我们了?你一出现就是有重大新闻的前兆。”柴扉笑吟吟地回答。
“现在行业里,有谁能比MSG公司更有资格引发重大新闻呢?我刚听说一事儿,想跟你核实一下。每次贵公司有重大事件,都不提前通知一下,我们从别处知道了来问,你们还老不承认,太不够意思了!” 小武仗着平时跟柴扉关系不错,说话完全没有通常媒体和厂商之间的客套,单刀直入了。
柴扉听得心里一雷,眉尖蹙成了一团,不过出于职业习惯,她仍尽量让自己的声音保持着轻松,不让媒体从自己的语音语调里听出什么玄机来:“——是吗?你说的这个情况我还真不清楚,不是不够意思,我真的没有得到公司的相关通知!”
媒体的消息,十有*不是空穴来风。每次公司有重大举措或新闻,媒体都有本事比公司内部员工早知道。经常是公司内部的正式邮件和口头通知还没下来,媒体的电话就进来了。
放下小武的电话,柴扉轻轻地吁了口气,嗓子眼儿从里往外发干。如果小武的消息属实,前阵子闹的那些产品绯闻不过是山雨欲来前的风满楼,更大的危机正在向如日中天的MSG靠近。
她甚至有些不祥的预感,MSG公司面临的,将是一场六年来最大的产品危机!
难怪刚才老板贺劲宇突然关照她下班先别走,六点钟有要事找她谈,莫非,跟这个负面消息有关?柴扉心里开始不安,要真是这样,老板找她还能有啥好事?肯定又是让她当“救火队员” !
五年来,她一直都是MSG公司大中华区市场部公认的最任劳任怨的品牌推广经理,不管一开始谁当先锋官,一碰到难啃的骨头、复杂的环境,先锋官束手无策的时候,老板们都会马上换她冲上去,务求一举拿下山头!
马失过前蹄,她,却从没失过手!
柴扉知道老板一旦来找自己,就说明他已经黔驴技穷了。“有难题,找Mandy”,这也说明柴扉在MSG的品牌效应吧?
为了维护自己好不容易建立起来的救火队员“品牌形象”,柴扉决定在老板走投无路的时候一定要挺身而出,积极地献计献策,这绝对是一名优秀从业人员应该具备的基本职业操守。
养兵千日、用兵一时,危难时刻,怎可斤斤计较,辜负公司的期望和俸禄?
柴扉坚信,一�
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